Voorstel tot beleidsverbetering inzake thuisverpleegkunde
Naar aanleiding van recente gebeurtenissen en publieke discussies rond thuisverpleegkunde, willen wij als vertegenwoordigers van de sector enkele constructieve aanbevelingen doen om het beleid te versterken en het vertrouwen in de zorgsector te behouden.
1. Vermijd collectieve stigmatisering
Het is belangrijk om individuele fraudegevallen niet te veralgemenen naar de volledige beroepsgroep. De overgrote meerderheid van de thuisverpleegkundigen werkt met grote inzet, integriteit en professionaliteit. Collectieve maatregelen kunnen het moreel en het vertrouwen in de sector schaden.
2. Actualiseer en objectiveer regelgeving
Maak de beoordelingsinstrumenten, zoals de Katz-schaal, objectiever en juridisch sluitender.
Actualiseer en indexeer de nomenclatuur, zodat deze aansluit bij de huidige realiteit van de zorgverlening.
Zorg dat controles transparant, proportioneel en voorspelbaar zijn.
3. Waardeer en bescherm zorgverleners
Erken de hoge werkdruk en administratieve lasten waarmee thuisverpleegkundigen dagelijks geconfronteerd worden.
Voorzie in een eerlijke vergoeding die in verhouding staat tot de geleverde prestaties en de stijgende kosten.
Bescherm zorgverleners tegen onterechte verdenkingen en bied hen voldoende ondersteuning bij controles.
4. Focus op systeemverbetering
Richt beleidsmaatregelen op het verbeteren van de systemen en procedures, in plaats van op het beperken van het werk van zij die het zorgsysteem draaiende houden.
Betrek de sector bij het ontwikkelen van nieuwe maatregelen, zodat deze gedragen en effectief zijn.
5. Handhaaf het vertrouwen en de keuzevrijheid van de patiënt
Waarborg het recht van patiënten op vrije keuze van hun zorgverlener.
Stimuleer samenwerking tussen thuisverpleegkundigen, huisartsen en apothekers voor optimale zorgcontinuïteit.
6. Investeer in een intern kwaliteitsverbeterbeleid
Naast de bestaande externe controles, die momenteel sterk focussen op het financiële aspect, pleiten wij voor de implementatie van een intern verbeterbeleid binnen de zorgorganisaties zelf. Door structureel te investeren in kwaliteitsopvolging, intervisie en permanente vorming, kunnen zorgverleners samen leren uit praktijkervaringen en incidenten. Dit bevordert niet alleen de professionele ontwikkeling, maar verhoogt ook de veiligheid en tevredenheid van patiënten. Een intern verbeterbeleid, gedragen door het team en ondersteund door transparante processen, zorgt ervoor dat de focus verschuift van louter financiële verantwoording naar daadwerkelijke kwaliteitsverbetering in de zorgverlening.
7. Garandeer het behoud van kleinschalige zorggroepen en regionale afstemming
Bij de uitwerking van een intern kwaliteitsverbeterbeleid is het essentieel om het voortbestaan van kleine, zelfstandige groepsorganisaties te waarborgen. Deze organisaties bieden vaak zorg op maat, dicht bij de patiënt, en dragen bij aan een persoonlijke benadering en continuïteit van zorg. Het beleid moet vermijden dat deze groepen opgaan in te grote, logge structuren, waardoor de flexibiliteit en het persoonlijk contact verloren gaan. Bovendien is het belangrijk dat het verbeterbeleid afgestemd wordt tussen de verschillende regio’s — Waals, Brussels en Vlaams — zodat er een coherente en gelijkwaardige aanpak ontstaat, in overeenstemming met de lokale noden en regelgeving. Zo blijft de kwaliteit van thuisverpleegkunde overal gewaarborgd, met respect voor de eigenheid van elke regio en organisatie.